Cómo tratar a la gente difícil

Publicado por admin el Tuesday 31 de March de 2009. Categorizado en: Conferencias, Dolores Pacheco A.
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Durante el desarrollo de cualquier actividad profesional, pero sobre todo en las actividades de servicio, nos encontramos con personas que en su trato se tornan “difíciles”.

Es por ello que la Lic. Dolores Pacheco fue invitada a llevar el tema “Cómo tratar a la gente difícil”  para las integrantes del Comité de Damas Voluntarias de la Cruz Roja de Ciudad Madero, con la finalidad de proporcionar estrategias que les permitan mantener la calma, la paciencia y sobre todo, la estabilidad emocional ante situaciones que pueden resultar tensas y difíciles.

A continuación se presentan algunas fotografías del evento: